Kontinuierliche Verbesserung

Mit lightFlow unterstützt LightHouse auch Ihre Abläufe und Prozesse.  Die verschiedenen Aktivitäten und Schritte können definiert und zu Rollen in der Unternehmung zugewiesen werden. Jeder Benutzer hat mit seiner Aufgabenliste immer die Kontrolle darüber, was noch zu erledigen ist. Die Prozessengine von lightFlow hat jede Prozessinstanz im Griff und informiert auch den Vorgesetzten, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig abgeschlossen wird. Mit der Unterstützung von Visual lightDesigner können die Schritte einer Aktivität einfach visuell gestaltet werden.

Durch die Anpassungsfähigkeiten von LightHouse und lightFlow können Prozesse ständig verbessert werden und somit kann Ihr Unternehmen flexibel und dynamisch in die Zukunft schauen.

Eigenschaften:

• Definition und Bearbeitung von Prozessen, Aktivitäten und Arbeitsschritten
• Aufgabenliste für jeden Benutzer (Ablauf Übersicht, Weiterleitung, Aufgabe Neu Terminieren, etc.)
• Überwachung von Prozessinstanzen (Ablauf Übersicht, Meldungen an Vorgesetzten, Ampelsystem, etc.)
• Simulationen, um Arbeitsabläufe und Mitarbeiterauslastungen zu verbessern
• Historie und Log von Prozessen (jede Aktivität im Detail)

Zusatzwerkzeuge:

• Mit lightDesigner werden alle Elemente definiert, welche in den Prozessen genutzt werden (Entitäten, Kategorien, Ansichten, Dienste, etc.)
• Mit lightCharting können die Auswertungen (Listen, Graphiken, Etiketten, Berichte und Dokumente) in den Arbeitsschritten integriert werden
• Mit lightSecurity wird kontrolliert, dass im Prozess nur jene Elemente zur Verfügung stehen, die dem Benutzer auch zugewiesen worden sind
• Mit lightGuide kann zu jedem Prozess, Aktivität oder Arbeitsschritt eine ausführliche Anweisung hinterlegt werden